- TÌM KIẾM -
THƯ VIỆN Q. CÁI RĂNG
|
|
1/. Chăm sóc khách hàng : Phát huy lợi thế cạnh tranh. - Tp. Hồ Chí Minh : Nxb. Trẻ, 2002. - 108tr.; 24cm. - (Bộ sách quản trị markting: Học để thành công - Học để giàu)Tóm tắt: Trang bị một số kiến thức hiểu biết cho các nhà quản lý, các nhà doanh nghiệp, sinh viên nghiên cứu lĩnh vực quản trị về ý nghĩa và thực chất của việc chăm sóc khách hàng, trên cơ sở đó tiến hành các biện pháp nhằm thoả mãn được yêu cầu của khách hàng một cách toàn diện▪ Từ khóa: KHÁCH HÀNG | TIẾP THỊ | KINH DOANH▪ Ký hiệu phân loại: 339.13 / CH114S▪ SÁCH TỔNG HỢP- Mã số: AL.000316
»
MARC
-----
|
|
2/. Khách hàng là thượng đế : Nghệ thuật tiếp cận thị trường trong doanh nghiệp ứng dụng / Phạm Côn Sơn. - Đồng Tháp : Tổng hợp, 1994. - 179tr.; 19cm▪ Từ khóa: KHÁCH HÀNG | NGƯỜI TIÊU DÙNG | TÂM LÍ KINH DOANH▪ Ký hiệu phân loại: 158.9 / KH102H▪ SÁCH TỔNG HỢP- Mã số: AV.002148
»
MARC
-----
|
|
|
|
|