Truyền thông xã hội đang thay đổi nhiều lĩnh vực như dịch vụ khách hàng, nghiên cứu thị trường, tuyển dụng, bán hàng, marketing và truyền thông nội bộ, đồng thời khích lệ sự xuất hiện của các mô hình kinh doanh mới và cấu trúc công ty hiện đại. Quyển sách “Truyền thông xã hội - Cách tạo lập và đưa ra một chiến lược thành công từ financial times” do Nhà xuất bản Công Thương ấn hành năm 2022 là một hướng dẫn toàn diện về cách tận dụng sức mạnh của truyền thông xã hội để thúc đẩy sự tăng trưởng kinh doanh. Quyển sách được viết bởi Martin Thomas, một chuyên gia hàng đầu về tiếp thị truyền thông xã hội, và cung cấp các chiến lược và mẹo thiết thực đã được chứng minh để giúp các doanh nghiệp cải thiện khả năng hiển thị trực tuyến, tăng lượng khách hàng tiềm năng và thúc đẩy doanh số bán hàng.
Quyển sách có độ dày 403 trang, nội dung được chia thành 4 phần:
– Phần Một: Kế hoạch: giải thích cách phát triển một chiến lược truyền thông xã hội thành công, từ việc xác định mục tiêu, đo lường thành công đến việc tạo ra hệ thống hoạt động hiệu quả và an toàn trên mạng xã hội.
– Phần Hai: Triển khai: hướng dẫn cách tận dụng sức mạnh của truyền thông xã hội để thúc đẩy doanh nghiệp, từ việc xây dựng chương trình truyền thông xã hội cốt lõi đến việc áp dụng mạng xã hội trong bán hàng, marketing, dịch vụ khách hàng, truyền thông nội bộ và văn hóa doanh nghiệp.
– Phần Ba: Kiểm tra: hướng dẫn cách quản lý rủi ro và đo lường hiệu suất truyền thông xã hội, từ việc phòng tránh các vấn đề phổ biến đến việc kiểm tra và đánh giá hiệu suất.
– Phần Bốn: Duy trì: hướng dẫn cách phát triển thương hiệu cá nhân trên mạng xã hội và kỹ năng lãnh đạo trong thế giới kinh doanh hiện đại.
Quyển sách được minh họa bằng các nghiên cứu điển hình và ví dụ trong thế giới thực, giúp người đọc hiểu cách các doanh nghiệp khác đã thành công trong việc sử dụng truyền thông xã hội để đạt được mục tiêu của họ. “Truyền thông xã hội - Cách tạo lập và đưa ra một chiến lược thành công” là một nguồn tài nguyên vô giá cho bất kỳ ai muốn tối đa hóa sự hiện diện trực tuyến của họ và đạt được các mục tiêu kinh doanh thông qua truyền thông xã hội.
Sách hiện đang được phục vụ tại Thư viện TP. Cần Thơ với mã số:
Ký hiệu phân loại: 658.8 / TR527TH
PHÒNG MƯỢN: MA.026778; MA.026779